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“现在AI帮助解决学术问题◈✿ღ、研究问题◈✿ღ,已经达到一个不错的效果◈✿ღ,但是与制造业结合的话◈✿ღ,一落实到制造就涉及无数的细节◈✿ღ。现在是在往这个方向发展◈✿ღ,但巨大的拐点还没到◈✿ღ。”3月12日漫画009◈✿ღ,2026年中国家电及CMO朱磊表示◈✿ღ,对于实体制造业而言◈✿ღ,“只有你的制造能力◈✿ღ,能够真正地让这个AI的商品变成一个可以触摸的东西聚享游官方◈✿ღ,达到手心合一的时候◈✿ღ,这个积淀才会真正到来◈✿ღ。”
除了AI话题外◈✿ღ,CMO朱磊在接受南都湾财社记者采访时还谈及了董明珠健康家◈✿ღ、空调“铝代铜”等热门话题◈✿ღ。
2025年年初◈✿ღ,推出全新战略品牌“董明珠健康家”◈✿ღ,并在全国多个城市开设了融合智能家电◈✿ღ、健康管理◈✿ღ、场景销售的线下门店◈✿ღ,引发广泛关注◈✿ღ。
格力电器董事长董明珠曾表示◈✿ღ,“董明珠健康家”成立的初衷是提醒消费者选择品质好且健康的产品◈✿ღ。因此◈✿ღ,格力电器在◈✿ღ、冰箱◈✿ღ、洗衣机等全品类的家电◈✿ღ,围绕“健康”开发了很多的产品◈✿ღ,不再是简单关注功能性的东西漫画009◈✿ღ,而是重在提升健康要素◈✿ღ,且主要通过智能手段实现◈✿ღ。
南都湾财社◈✿ღ:“董明珠健康家”的推出◈✿ღ,标志着格力从单一品牌向全屋健康解决方案提供者的转变◈✿ღ。这一战略如何解决消费者“格力只有空调”的固有印象?门店升级过程中◈✿ღ,哪些数据最能证明其成功?
朱磊◈✿ღ:目前全国范围内符合格力电器标准◈✿ღ,并且已经正式开张的“董明珠健康家”已经超过1000家门店◈✿ღ,“基本上是以旗舰店的模式◈✿ღ。而且消费者在门店里聚享游官方◈✿ღ,对格力电器除了空调以外的◈✿ღ,包括冰箱◈✿ღ、洗衣机◈✿ღ、净水器等产品获得一个更好的认知◈✿ღ,现在全国平均有超过42%的销售额来自非空调品类◈✿ღ,而在包头漫画009◈✿ღ、石家庄等几个大城市门店甚至达到了50%以上◈✿ღ,大概在下半年我们已经发现这个非空调品类增长得非常快◈✿ღ。”
南都湾财社◈✿ღ:在吸引年轻消费者方面◈✿ღ,格力既强调“更高品质的产品”◈✿ღ,也提到要加强传播沟通◈✿ღ。您认为当前格力在Z世代中的认知短板主要来自产品本身漫画009◈✿ღ,还是品牌表达方式?
朱磊◈✿ღ:现在很多企业进行传播的碎片化很强烈◈✿ღ,在这种情况下聚享游官方◈✿ღ,就需要跟不同年龄段的消费者进行充分的沟通漫画009◈✿ღ。没有什么消费者只是希望去买一个便宜的商品◈✿ღ,他其实想买一个质量又好◈✿ღ,价格又实惠的商品◈✿ღ。“但是在这样一个过程里面就会发生冲突◈✿ღ。有时候你想要很高的质量漫画009◈✿ღ,它的品质就一定要匹配它的价格聚享游官方◈✿ღ。”
在这些过程里面◈✿ღ,我们格力坚持的就是一定要去做高质量的产品◈✿ღ,那这个高质量产品做完了之后聚享游官方◈✿ღ,我们需要去跟消费者充分地沟通清楚◈✿ღ,这个产品能够给你们带来的意义是什么?因为有时候消费者会被一些以次充好的产品蒙骗◈✿ღ,所以我们需要的是对消费者进行沟通◈✿ღ,我觉得充分的沟通特别必要◈✿ღ,这样可以消除传播的碎片化带来的一些障碍漫画009◈✿ღ。
近年来◈✿ღ,随着价新高◈✿ღ,空调行业“代铜”呼声渐高◈✿ღ。有行业人士分析◈✿ღ,铜材上涨已成为企业沉重的负担◈✿ღ。测算显示漫画009◈✿ღ,单台空调采用铝换热器◈✿ღ、铝线电机等“铝代铜”方案◈✿ღ,成本可降低200元至350元◈✿ღ,为企业在激烈竞争中提供了利润缓冲空间◈✿ღ。
不过◈✿ღ,受制于市场影响◈✿ღ,“铝代铜”空调在消费终端始终未能实现大规模产品落地◈✿ღ。包括美的◈✿ღ、海尔◈✿ღ、TCL◈✿ღ、松下等中外主流企业虽均具备相应技术与产品储备◈✿ღ,却因舆论高度关注◈✿ღ、用户认知存疑以及对产品口碑的谨慎◈✿ღ,普遍未敢率先推向国内主流市场◈✿ღ。
南都湾财社◈✿ღ:格力坚持“十年免费包修”政策◈✿ღ,并明确表示暂无“铝代铜”计划◈✿ღ。这些承诺背后的技术底气是什么?是否意味着格力在材料成本与可靠性之间做出了不可妥协的选择?
朱磊◈✿ღ:这个不可妥协◈✿ღ。不是说在成本和可靠性之间不可妥协◈✿ღ,是对于消费者的承诺是不能妥协的◈✿ღ,格力是中国家电行业里面◈✿ღ,第一个承诺要给到消费者十年免费包修的企业◈✿ღ。格力对铝的研究非常早◈✿ღ,应该是空调行业里最早一批研究铝材料的◈✿ღ,我们对铝是非常的了解◈✿ღ。那你说我们能不能去用铝呢?这个可以◈✿ღ,但是如果我们现在还是没法100%确定这个铝的技术能做到十年没问题◈✿ღ,就不会轻易地尝试◈✿ღ。
在今年的AWE上◈✿ღ,“AI”无疑是最核心的关键词◈✿ღ。但与过去几年不同的是◈✿ღ,这一次行业讨论的重点◈✿ღ,已经不再是抽象的“万物互联”◈✿ღ,也不再是停留在语音控制◈✿ღ、APP操控层面的浅层智能◈✿ღ。展馆里更明显的变化是◈✿ღ,几乎所有头部企业都开始把AI算力压进具体产品和具体场景之中聚享游官方◈✿ღ,让它真正参与设备的感知◈✿ღ、判断与执行◈✿ღ。
“AI不要变成一个噱头◈✿ღ,只有真AI才能成为消费者的真爱◈✿ღ,AI要真正落到你的生活里面去◈✿ღ。”朱磊介绍◈✿ღ,今年的AWE◈✿ღ,格力推出的以AI为核心的全屋互联系统聚享游官方◈✿ღ,它不是一个普通的语音交互系统◈✿ღ,它是一个能源的交互系统◈✿ღ,格力的空调将会成为一个全屋能源交互系统的核心◈✿ღ。
“当你家里的其他的设备◈✿ღ,比如电饭锅◈✿ღ、冰箱等全屋家电连入格力的空调之后◈✿ღ,格力空调中自带的 AI2.0的动态节能算法◈✿ღ,会赋能给家里的其他设备◈✿ღ,让所有全屋的电器都按照这个节能的算法来运转◈✿ღ。”朱磊说◈✿ღ。
据朱磊介绍◈✿ღ,格力已推出自研的第一代AI动态节能技术◈✿ღ,能显著提升节能效果◈✿ღ。在生产端◈✿ღ,格力利用AI算法提升生产效率◈✿ღ、产品可靠性与检测精度◈✿ღ;在产品端◈✿ღ,AI已辅助风道压缩机设计◈✿ღ,并将自研AI算法内置其中◈✿ღ。吸尘器◈✿ღ,美的电器聚享游官方聚享游app最新下载◈✿ღ,净水器◈✿ღ,